Estérel Resort, Estérel

Mon expérience dans cet hôtel a été très décevante. Bien que le cadre soit agréable et que le personnel ait montré de la bonne volonté, nous avons rencontré de nombreux problèmes qui ont vraiment gâché notre séjour. La propreté était au rendez-vous, mais le rapport qualité-prix était clairement désavantageux par rapport aux services offerts, notamment en ce qui concerne les installations thermales.

Cet hôtel a un cadre magnifique, mais ma visite a été ternie par des problèmes de communication et une expérience de service décevante. Les chambres étaient très belles et spacieuses, mais les frais supplémentaires inattendus lors du départ ont laissé un goût amer. Bien que le restaurant ait offert de bons repas, la compréhension des inclusions du forfait s'est avérée problématique, ce qui a gâché une partie de notre séjour.

L'hôtel est dans un endroit magique, idéal pour des séjours en famille. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec une belle vue sur le lac. Cependant, le service n'était pas à la hauteur, avec des problèmes de réservation et de facturation. Les installations, notamment les piscines, sont agréables mais ont quelques lacunes, comme l'accès au lac qui n'existe plus.

L'hôtel a un cadre agréable avec des chambres magnifiques, mais le service et la qualité des repas laissent à désirer. Les installations extérieures nécessitent une rénovation, et certaines attentes concernant le prix ne sont pas comblées. Si vous êtes prêt à y aller avec des attentes modestes, cela peut convenir, mais pour ceux qui cherchent un luxe réel, il pourrait être préférable de chercher ailleurs.

Ce complexe est situé en bord de lac, offrant une atmosphère calme et agréable. Les chambres sont spacieuses avec balcon, idéale pour se détendre, mais le service à la réception laisse à désirer. Les prix des restaurants sur place sont assez élevés et la communication concernant les frais pourrait être améliorée.